Коли та з яких причин ПриватБанк може заблокувати картку?

ПриватБанк – один із найбільших та найнадійніших банків України. Незважаючи на свою високу репутацію, іноді виникають ситуації, коли банк змушений заблокувати картку свого клієнта. Це може статися з різних причин, пов'язаних як із діями самого клієнта, так і із забезпеченням безпеки його фінансових коштів.

Одна з причин блокування картки – це неправильно введений пін-код або перевищення спроб введення пін-коду. Коли ви забуваєте або неправильно вводите пін-код на кілька разів, система безпеки ПриватБанку автоматично блокує вашу картку, щоб запобігти можливому шахрайству. У такому випадку, щоб розблокувати картку, необхідно звернутися до відділення банку або клієнтської служби.

Ще одна причина блокування картки – це підозрілі операції чи неправомірні дії клієнта. Якщо система безпеки банку виявляє незрозумілі операції або активність з вашої картки, вона може тимчасово заблокувати її для запобігання шахрайству. У такому разі вам необхідно терміново звернутися до банку та прояснити ситуацію, щоб розблокувати картку.

№	Причина блокування
1	Підозра на шахрайські операції
2	Використання картки у заборонених країнах
3	Некоректне використання картки
4	Подання неправдивої інформації при відкритті карти
5	Повторювані порушення правил використання картки

У якому разі можуть заблокувати картку ПриватБанку?

Зазвичай блокування може статися з метою протидії шахрайству, відмиванню коштів та у схожих ситуаціях. Якщо у ПриватБанку з'явиться підозра хоча б про щось із цього переліку, картку заблокують до з'ясування необхідних питань у найближчому відділенні банку.

Чому ПриватБанк блокує рахунки?

Державна фінустанова “ПриватБанк” без попередження блокує банківські картки та закриває всі рахунки клієнтів, якщо виявляє порушення під час фінансового моніторингу. При цьому не надаючи можливості виправити ситуацію. Про це йдеться на профільному порталі Minfin.

Що робити, якщо ПриватБанк заблокував картку?

Щоб розблокувати карту через онлайн-банкінг, програму “Приват24” зокрема, необхідно:

1. Зайти в програму та авторизуватись у “Приват24” (необхідний номер телефону та пароль);
2. Перейти на вкладку “Мої рахунки”
3. Вибрати опцію “Управління карткою/рахунком”
4. У вкладенні “Блокування картинеобхідно натиснути “Розблокувати”.

Чи можна зняти гроші, якщо картка заблокована ПриватБанк?

Коли картку блокують, за нею не можна здійснювати перекази та платежі, а також знімати готівку. При цьому гроші залишаються на вашому рахунку.