Якщо у вас виникла проблема із сантехнікою, важливо знати, як правильно звертатися до фахівця, щоб максимально ефективно вирішити вашу проблему. Як з'ясовується, сантехнічні проблеми найчастіше виникають у найбільш невідповідні моменти і вимагають швидкого вирішення, тому важливо бути готовим і знати, як правильно звертатися до сантехніки, щоб заощадити час та гроші.
Перше та найважливіше правило – виберіть перевіреного та надійного сантехніка. Вам потрібен професіонал, який має досвід та знання, щоб вирішити вашу проблему надійно та якісно. Використовуйте рекомендації від друзів, сусідів чи колег, щоб знайти надійного ремонтника. Ще один спосіб вибрати хорошого фахівця – звернутися до спеціалізованої компанії, яка надає послуги сантехнікам.
Коли ви знайшли відповідного фахівця, важливо правильно сформулювати вашу проблему. Чітко поясніть, яка саме проблема у вас виникла, як довго вона триває і які заходи ви вжили, щоб її вирішити. Будьте готові відповісти на питання сантехніка та надати йому всю необхідну інформацію. Пам'ятайте, що чим точніше і детальніше ви опишете проблему, краще спеціалісту буде зрозуміло, що йому потрібно зробити.
Проблема | Опис | Рішення |
---|---|---|
Потекла труба | Труба розірвалася і вода почала стікати | Необхідно закрити головний вентиль та викликати сантехніка. |
Нема горячої води | У будинку відсутня гаряча вода | Перевірити роботу водонагрівача та викликати сантехніка за необхідності |
Засмілився злив | Водосток забився і вода не стікає | Очистити злив або викликати сантехніка |
Як звернутися до сантехніки?
Для цього потрібно зателефонувати на гарячу лінію +7 (495) 539-53-53 або залишити заявку на виклик сантехніка через мобільний додаток або на сайті «Держпослуги Москви». Якщо будинок не підключений до ЄДЦ, оператор кол-центру надасть контакти для звернення до потрібної інстанції.
Як зробити заявку на сантехніку?
прийти до представництва КК та написати 2 заяви за формою («Прошу усунути…»); віддати папери відповідальній особі, дочекатися підтвердження прийому заявки; отримати один екземпляр заяви з проставленим вхідним номером; чекати на візит фахівця протягом терміну, вказаного представником компанії.
Які питання можна поставити сантехніку?
Запитання по сантехніці
- Чому ви не встановлюєте радіатори на поліпропілен у квартирах? …
- Я хочу встановити нові батареї/радіатори опалення. …
- Мені потрібно поставити лічильники води, як проводиться установка? …
- У мене в трубі протікання, вентилем воду перекрити не можу, допоможіть! …
- Я не знаю яка у мене КК, ЖЕК чи ТСЖ.