Що таке user flow і як він впливає на взаємодію користувача

admin Опубліковано 12 Грудня 2023

User flow – це послідовність кроків, які користувач виконує при взаємодії з веб-сайтом, програмою або інтерфейсом. User flow дозволяє наочно уявити шлях, який користувач проходить від початку до кінця завдання або дії на платформі.

Основна мета user flow – забезпечити оптимальну взаємодію користувача з продуктом, дозволяючи йому без труднощів та додаткових кроків виконати всі необхідні дії. User flow дозволяє розробникам та дизайнерам краще зрозуміти, як користувач взаємодіятиме з інтерфейсом і які перешкоди можуть виникнути на цьому шляху.

User flow можна подати у вигляді діаграми, де кожен крок взаємодії користувача з платформою позначений окремою стрілкою або лінією. Така діаграма відображає послідовність дій користувача, починаючи від введення логіну та паролю, переходу по сторінках, заповнення форм, надання інформації та закінчуючи виконанням завдання або досягнення мети.

Що таке user flow
User flow (шлях користувача) – це послідовність сторінок, дій або подій, які користувач проходить при взаємодії з веб-сайтом або програмою. User flow являє собою шлях користувача від початкової точки до кінцевої точки, дозволяючи розробникам та дизайнерам візуалізувати та аналізувати користувальницький досвід та взаємодію з продуктом.
Компоненти user flow
User flow складається з наступних компонентів: Стартова сторінка або екран – це сторінка або екран, з якого користувач починає свій шлях продукту. Різні дії – це кроки, які користувач робить у процесі використання продукту, такі як натискання кнопок, заповнення форм, прокручування сторінки та інше. Послідовність – це порядок, у якому відбуваються різні дії користувача. User flow може бути лінійним, коли кожна дія слідує за попередньою, або розгалуженою, коли користувач має кілька шляхів для досягнення мети. Ціль – це кінцева точка, до якої користувач прагне при використанні продукту. Ціль може бути різною для різних продуктів, наприклад, оформлення замовлення, реєстрація на сайті, перегляд контенту і т.д.
Переваги використання user flow
Використання user flow допомагає: Зрозуміти поведінку користувачів та їх потреби при взаємодії із продуктом. Оптимізувати дизайн продукту, щоб зробити його більш інтуїтивним та привабливим для користувачів. Уникнути помилок та складнощів у користуванні продуктом. Визначити проблемні моменти або вузькі місця у user flow та покращити їх. Поліпшити конверсію та залучення користувачів. Підвищити загальне задоволення користувачів.

Що таке Юзерфлоу?

Прослухати це повідомленняПризупинитиЩо таке User Flow і навіщо його розробляти User Flow (потік користувача або шлях користувача) — це схема руху користувача, наочний розгалужений сценарій його взаємодії з конкретним цифровим продуктом: додатком чи сайтом.

Що таке флоу проекту?

Прослухати це повідомленняПризупинитиFlow — це блокчейн-платформа, призначена для випуску NFT та реалізації ігрових програм. Проект дозволяє створювати dapps, цифрові об'єкти колекціонування та метавсесвіти. Архітектура Flow заснована на принципі розподілу завдань: кожна нода виконує окрему функцію.